2020年,是一个非常特殊的年份,年初突发的疫情“黑天鹅”事件,叠加贸易摩擦等因素,甚至出现了逆全球化的趋势,对消费零售行业的冲击和影响尤为深刻。2020年的消费零售行业充满了变数和挑战,同时,全行业也在积极探索创新,数字化新技术的应用,短视频直播等新渠道崛起,新一代消费品牌涌现,激发了新的活力,也催生新的机遇。