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36氪获悉，AI工业SaaS软件服务商上海设序科技有限公司（以下简称“设序科技”）于近日宣布完成数千万元人民币天使轮融资。本轮融资由险峰长青领投，高榕资本跟投，联想创投战略投资，沧澜资本为独家财务顾问。本轮资金将主要用于进一步加大研发投入，推动公司SaaS软件产品的迭代升级。

存量市场下，客户服务能力成为企业核心竞争力之一。数字化的现场服务管理（FSM）平台通过对现场服务的全流程精细化管控，在保证客户满意度提升的同时，降低服务成本，为企业业绩增长提供新思路。而对比FSM平台和工具相对成熟的北美，国内市场尚处于起步阶段，对于本土的专业化FSM SaaS厂商而言，有巨大的发展前景和市场空间。